Telegram
MAXПоказать товары и получить предметный запрос
Покупатель находит товар в категории, изучает карточку и обращается с вопросом по этой позиции. Продавец получает товарный контекст и продолжает разговор. Формат подходит для личных продаж без корзины и оформления заказа.
На оценку влияют структура ассортимента, исходные фотографии и способ обновления товаров.
Покупатель
Покупатель рассматривает фотографию, описание и цену чашки в Telegram. Кнопка под карточкой помогает задать продавцу вопрос именно об этом товаре.
Если выбран MAX, покупатель смотрит фотографию и описание товара в этом мессенджере. Затем задаёт вопрос продавцу, чтобы обсудить покупку.
Продавец
Продавец получает название товара вместе с вопросом покупателя. Он уточняет наличие и лично обсуждает условия покупки, сохраняя контекст обращения.
Что входит
Для небольшого ассортимента, когда перед покупкой важен ответ продавца о товаре, наличии или условиях.
До 30 товаров- Вопрос по выбранному товару
- Обновление цен и описаний
Подробнее об услуге
Покупатель открывает витрину в Telegram или MAX, находит товар и задаёт вопрос именно о нём. Продавцу не приходится выяснять, какую из отправленных фотографий человек имеет в виду. Такой формат удобен для небольшого ассортимента, когда перед покупкой важно уточнить цвет, наличие или другие условия.
Из ваших фотографий и описаний собираем до тридцати карточек с категориями и ценами. Вопрос покупателя приходит продавцу вместе с названием выбранной позиции. Обновление цен, описаний и видимости организуем через таблицу или простой редактор; покажу, как поддерживать сведения в актуальном состоянии.
Витрина передаёт вопрос, но не оформляет товарный заказ: корзина и онлайн-оплата здесь не предусмотрены. Наличие, условия покупки и получение подтверждаете вы. Перед передачей проверяю просмотр карточек, отправку обращений и основные ошибки, чтобы весь путь от выбора товара до сообщения продавцу работал последовательно.
Полный состав и границы
Включено в работу
- Одна витрина в выбранном мессенджере: категории, карточки и до 30 товаров
- Фото, описания и цены из ваших материалов
- Запрос по выбранному товару и уведомление продавцу
- Простой согласованный способ обновлять цены, описания и видимость
- Проверка сценариев и инструкция владельцу
Количественные границы
- До тридцати товаров
- до 30
- Один выбранный мессенджер
- до 1
- Один канал уведомления продавца
- до 1
Обсуждаем отдельно
- Корзина, оформление товарного заказа и онлайн-оплата
- Синхронизация остатков, CRM, 1С и расчёт доставки
- Автоматическое подтверждение наличия или цены продавцом
- Массовое наполнение сверх согласованного объёма и сопровождение
Как проверяем результат
- Запрос содержит выбранный товар, а отсутствующая цена не заменяется выдуманной.
- Обновление цены, описания и видимости проверено на примерах; корзина и оплата отсутствуют.
- Переданы согласованные материалы, инструкция и перечень ограничений.
Настройка и изменения
Цены, описания и видимость товаров обновляются через выбранную таблицу или простой редактор. Владелец следит за актуальностью сведений; складской учёт и постоянное наполнение сюда не входят.
Что нужно для старта
- До 30 товаров: названия, категории, описания, цены и фотографии.
- Права на материалы и порядок подтверждения наличия.
- Ответственный продавец, согласованные поля запроса и тексты согласий.
Стоимость и внешние расходы
Диапазон относится к указанному объёму. Итоговые состав, стоимость и сроки согласуем до начала работ. Дополнительный объём, внешние сервисы и дальнейшее сопровождение оцениваются отдельно.
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что хотите изменить. Уточним состав и следующий шаг.