Магазин-бизнес
TelegramMAX
Один выбранный мессенджер

От выбора товара — к готовому заказу

Покупатель собирает корзину, проверяет количество и сумму, оставляет данные для связи. Заказ сохраняется и приходит владельцу. Дальше продавец подтверждает наличие, связывается с покупателем и организует оплату и получение.

79–129 тыс. ₽

Учитываем карточки товаров, варианты выбора и оформление заказа. Онлайн-оплата — отдельная задача.

Покупатель

Пример

Владелец магазина

Пример

Что входит

Для магазина, которому нужно принимать заказы из нескольких позиций и вести их в одном месте.

  • До 60 товаров
  • Корзина и сохранение заказа
  • 3 статуса заказа
Подробнее об услуге

Несколько товаров удобнее собрать в корзину, чем перечислять в переписке. Магазин открывается внутри Telegram или MAX как Mini App — отдельный мобильный интерфейс с каталогом и заказом. Покупатель выбирает позиции, варианты и количество, видит сумму по вашим ценам и проверяет всё перед отправкой.

В начальный объём входят до шестидесяти товаров. Покупатель оставляет данные для связи и предпочтение получения; заказ сохраняется, а вам приходит уведомление. Продавец проверяет наличие, связывается с клиентом и организует оплату и получение. Для работы с заказами предусмотрены три статуса: новый, принят и отменён.

Вы можете обновлять основные поля товаров, цены и видимость. Я проверяю корзину, сохранение заказа, уведомления и повторные действия, затем показываю управление. Новый заказ не означает оплату или резерв товара. Онлайн-эквайринг, автоматический учёт остатков и дополнительные подключения оцениваются отдельно.

Полный состав и границы

Включено в работу

  • Мобильный каталог Mini App до 60 товаров с согласованными вариантами
  • Корзина с количеством и пересчётом по актуальным ценам
  • Оформление и сохранение заказа с контактами и предпочтением получения
  • Уведомление владельцу и простые статусы: новый, принят, отменён
  • Редактирование основных полей товаров, проверка сценариев и инструкция

Количественные границы

До шестидесяти товаров
до 60
Один выбранный мессенджер
до 1
Одно уведомление владельцу
до 1
Новый, принят и отменён
3

Обсуждаем отдельно

  • Онлайн-эквайринг и автоматическое подтверждение оплаты
  • Автоматические остатки, резервы, несколько складов и сложные возвраты
  • Синхронизация CRM/1С, расчёт доставки и бонусная программа
  • Маркетплейс, отдельные кабинеты поставщиков и круглосуточная поддержка

Как проверяем результат

  • Сумма корзины соответствует товарам и количеству; повтор отправки не создаёт дубль заказа.
  • Заказ сохранён и виден владельцу; новый статус не означает успешную оплату.
  • Переданы согласованные материалы, инструкция и перечень ограничений.
Настройка и изменения

Вы обновляете основные поля товаров, цены и видимость, смотрите заказы и меняете их статусы. Наличие, оплату и передачу товара подтверждает сотрудник. Дополнительные роли и процессы оцениваются отдельно.

Что нужно для старта
  • До 60 товаров, согласованные варианты, цены и фотографии.
  • Правила наличия, подтверждения, оплаты вне приложения и получения.
  • Нужные поля заказа, уведомление владельцу и тексты согласий.
Стоимость и внешние расходы

Диапазон относится к указанному объёму. Итоговые состав, стоимость и сроки согласуем до начала работ. Дополнительный объём, внешние сервисы и дальнейшее сопровождение оцениваются отдельно.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что хотите изменить. Уточним состав и следующий шаг.

POLUBELOV / ПРАКТИКА
О ВАШИХ ДАННЫХ · РЕДАКЦИЯ 2026-10-29

О ваших данных

ИП Полубелов Максим Николаевич · ИНН 602713876175 · ОГРНИП 308602717200019. Вопросы о данных, исправлении и удалении обращения: hello@polubelov.ru.

Для чего нужны данные

Описание задачи и удобный способ связи нужны для рассмотрения обращения и ответа. Имя и материалы необязательны. Заполненные вами дополнительные сведения сохраняются с обращением; перед отправкой их можно проверить и исправить. Согласие на заявку запрашивается отдельно, не отмечено заранее и не создаёт рекламную подписку. Сервер сохраняет редакцию согласия и время его предоставления.

Карточка, материалы и история работы находятся в закрытой CRM. Файлы не публикуются на сайте. Квитанция подтверждает сохранение обращения и не раскрывает его содержимое; она не означает доставку уведомлений или прочтение Максимом.

Почта и уведомления

При включении почтовых уведомлений данные обращения и материалы передаются на служебную почту оператора через выбранный сервис Mail.ru / VK WorkSpace. На указанный вами email может поступить отдельное подтверждение с номером, без пересылки текста задачи и файлов. В служебный Telegram передаётся короткое уведомление с номером и направлением, без файлов. Публичный Telegram-бот — отдельный канал общения. Копии у почтового сервиса и Telegram обрабатываются по условиям этих сервисов.

AI-диалог

AI обрабатывает текст диалога и разрешённые справочные материалы через Cloud.ru после отдельного согласия при первой отправке сообщения. Контактные поля и вложения формы не добавляются в запрос модели. Если самостоятельно написать контакт или другие сведения в чате, они станут частью отправляемого текста. Не вводите пароли, ключи, чужие персональные данные и конфиденциальные материалы. Ответы предварительные; стоимость и обязательства подтверждает Максим.

Доступ к сеансу привязан к открытой вкладке. Тексты также сохраняются на сервере на время сеанса: до одного часа от начала либо до более раннего закрытия или отзыва согласия. Истечение закрывает доступ; тексты очищаются штатным механизмом очистки. Меню «Ещё» позволяет отозвать AI-согласие. Вопрос, который вы отдельно проверили и передали в заявку, хранится вместе с обращением.

Хранение и удаление

Активные обращения, действующие проекты, записи с запретом удаления и неразрешённой доставкой по возрасту не удаляются. В закрытом обращении срок хранения файлов — 30 дней, карточки — 180 дней после последней деловой активности. Очистка выполняется оператором по утверждённым правилам. Обычные технические журналы рассчитаны на срок до 90 дней; сведения для финансового учёта, разбора неподтверждённых операций и исполнения запретов удаления сохраняются по отдельным основаниям.

Для резервных копий установлен срок планового хранения до 30 дней; последняя пригодная копия и защищённые копии сохраняются отдельно. Удаление в рабочей базе не переписывает ранее созданные копии: их очистка выполняется отдельной процедурой. Резервное восстановление и ограничения хранения требуют контроля оператора.

Веб-черновик и выбранные файлы находятся в памяти открытой вкладки до отправки. Закрытие формы сохраняет их в этой вкладке; обновление или закрытие вкладки удаляет черновик. Незавершённая веб-загрузка не создаёт сохранённого обращения. Временные черновики Telegram очищаются отдельно.

Аналитика и ваши обращения

Яндекс Метрика и Вебвизор включаются только после отдельного согласия и настройки владельцем; отказ не мешает отправке заявки. Содержимое формы, AI-диалога и сводки скрывается от записи. Закрытая CRM использует cookie сеанса для авторизации.

Для исправления или удаления данных напишите на hello@polubelov.ru и укажите номер обращения. Для защиты данных может потребоваться подтверждение связи с обращением. Необходимость дальнейшего хранения, удаления копий и сведений у поставщиков проверяется по обстоятельствам запроса и применимым основаниям.