Магазин-про
TelegramMAX
Один выбранный мессенджер

Магазин связан с вашей рабочей системой

Покупатель оформляет заказ, владелец управляет каталогом и видит результат обмена данными. В состав входит одна связь: передавать заказы в CRM или получать каталог из одной системы. Выбираем нужный вариант и проверяем совместимость до разработки.

139–219 тыс. ₽

Стоимость зависит от каталога и одного подключения. Число товаров и вариантов фиксируем в смете.

Покупатель

Пример

Менеджер магазина

Пример

Что входит

Для магазина, где уже есть рабочая система и нужно убрать повторный ввод данных в одном конкретном процессе.

  • Кабинет товаров и заказов
  • Одно подключение
  • Одно направление обмена
Подробнее об услуге

Магазин может принимать заказы в мессенджере, пока сотрудники ведут их в другой системе. Этот вариант связывает два места работы в одном конкретном процессе: передаёт заказы в CRM либо получает каталог из вашей системы. Выбираем нужное направление обмена и проверяем возможность подключения до разработки.

Покупатель пользуется каталогом и корзиной, проверяет состав и отправляет заказ. Владелец работает с основными полями товаров, ценами, видимостью и статусами в кабинете. Для одного подключения определяем источник данных и набор передаваемых полей. Сотрудник видит результат обмена; ошибку нельзя принять за успешную передачу.

Объём каталога уточняем по вашим материалам. Я проверяю обычные действия, ошибки и повторы, передаю инструкцию по управлению. Это магазин с одной связью с рабочей системой: несколько интеграций, складской учёт, резервы и двусторонняя синхронизация сюда не входят. Оплату и доставку обсуждаем отдельно.

Число карточек, вариантов товара и способ первичного наполнения фиксируем по вашему исходному каталогу до сметы. Диапазон не означает неограниченное наполнение. Состав подключения определяется одной выбранной системой и её доступными возможностями.

Полный состав и границы

Включено в работу

  • Каталог, корзина и сохранение заказов в заранее согласованном объёме.
  • Кабинет для основных полей товаров, цен, видимости и статусов.
  • Одно подключение: передача заказов в CRM либо получение каталога из одной системы.
  • Согласованные поля, одно направление обмена и понятный статус передачи.
  • Проверка обычных действий, ошибок и повторов, инструкция владельцу.

Количественные границы

Один согласованный каталог
до 1
Один выбранный мессенджер
до 1
Одна CRM или один источник каталога
до 1
Одно направление обмена
до 1

Обсуждаем отдельно

  • Несколько подключений или замена учётной системы.
  • Многоскладской учёт, резервы, закупки и двусторонняя синхронизация.
  • Онлайн-оплата и автоматический расчёт доставки.
  • Сложные роли, массовая очистка данных и круглосуточная поддержка.

Как проверяем результат

  • Каталог и заказ передают согласованные поля в одном выбранном направлении.
  • Кабинет изменяет только разрешённые данные; ошибки и возможные повторы видны владельцу.
  • Переданы согласованные материалы, инструкция и перечень ограничений.
Настройка и изменения

Товарами и заказами управляете в кабинете. До разработки определяем источник данных, доступные поля и направление обмена. Новые подключения, роли и автоматизация остатков требуют отдельной оценки.

Что нужно для старта
  • Согласованный объём каталога, варианты, цены и фотографии.
  • Одна целевая система, документация подключения и тестовые примеры.
  • Источник достоверных данных, доступные для изменения поля и правила подтверждения заказов.
  • Условия оплаты вне приложения, получения и обработки ошибок.
Стоимость и внешние расходы

Диапазон относится к указанному объёму. Итоговые состав, стоимость и сроки согласуем до начала работ. Дополнительный объём, внешние сервисы и дальнейшее сопровождение оцениваются отдельно.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что хотите изменить. Уточним состав и следующий шаг.

POLUBELOV / ПРАКТИКА
О ВАШИХ ДАННЫХ · РЕДАКЦИЯ 2026-10-29

О ваших данных

ИП Полубелов Максим Николаевич · ИНН 602713876175 · ОГРНИП 308602717200019. Вопросы о данных, исправлении и удалении обращения: hello@polubelov.ru.

Для чего нужны данные

Описание задачи и удобный способ связи нужны для рассмотрения обращения и ответа. Имя и материалы необязательны. Заполненные вами дополнительные сведения сохраняются с обращением; перед отправкой их можно проверить и исправить. Согласие на заявку запрашивается отдельно, не отмечено заранее и не создаёт рекламную подписку. Сервер сохраняет редакцию согласия и время его предоставления.

Карточка, материалы и история работы находятся в закрытой CRM. Файлы не публикуются на сайте. Квитанция подтверждает сохранение обращения и не раскрывает его содержимое; она не означает доставку уведомлений или прочтение Максимом.

Почта и уведомления

При включении почтовых уведомлений данные обращения и материалы передаются на служебную почту оператора через выбранный сервис Mail.ru / VK WorkSpace. На указанный вами email может поступить отдельное подтверждение с номером, без пересылки текста задачи и файлов. В служебный Telegram передаётся короткое уведомление с номером и направлением, без файлов. Публичный Telegram-бот — отдельный канал общения. Копии у почтового сервиса и Telegram обрабатываются по условиям этих сервисов.

AI-диалог

AI обрабатывает текст диалога и разрешённые справочные материалы через Cloud.ru после отдельного согласия при первой отправке сообщения. Контактные поля и вложения формы не добавляются в запрос модели. Если самостоятельно написать контакт или другие сведения в чате, они станут частью отправляемого текста. Не вводите пароли, ключи, чужие персональные данные и конфиденциальные материалы. Ответы предварительные; стоимость и обязательства подтверждает Максим.

Доступ к сеансу привязан к открытой вкладке. Тексты также сохраняются на сервере на время сеанса: до одного часа от начала либо до более раннего закрытия или отзыва согласия. Истечение закрывает доступ; тексты очищаются штатным механизмом очистки. Меню «Ещё» позволяет отозвать AI-согласие. Вопрос, который вы отдельно проверили и передали в заявку, хранится вместе с обращением.

Хранение и удаление

Активные обращения, действующие проекты, записи с запретом удаления и неразрешённой доставкой по возрасту не удаляются. В закрытом обращении срок хранения файлов — 30 дней, карточки — 180 дней после последней деловой активности. Очистка выполняется оператором по утверждённым правилам. Обычные технические журналы рассчитаны на срок до 90 дней; сведения для финансового учёта, разбора неподтверждённых операций и исполнения запретов удаления сохраняются по отдельным основаниям.

Для резервных копий установлен срок планового хранения до 30 дней; последняя пригодная копия и защищённые копии сохраняются отдельно. Удаление в рабочей базе не переписывает ранее созданные копии: их очистка выполняется отдельной процедурой. Резервное восстановление и ограничения хранения требуют контроля оператора.

Веб-черновик и выбранные файлы находятся в памяти открытой вкладки до отправки. Закрытие формы сохраняет их в этой вкладке; обновление или закрытие вкладки удаляет черновик. Незавершённая веб-загрузка не создаёт сохранённого обращения. Временные черновики Telegram очищаются отдельно.

Аналитика и ваши обращения

Яндекс Метрика и Вебвизор включаются только после отдельного согласия и настройки владельцем; отказ не мешает отправке заявки. Содержимое формы, AI-диалога и сводки скрывается от записи. Закрытая CRM использует cookie сеанса для авторизации.

Для исправления или удаления данных напишите на hello@polubelov.ru и укажите номер обращения. Для защиты данных может потребоваться подтверждение связи с обращением. Необходимость дальнейшего хранения, удаления копий и сведений у поставщиков проверяется по обстоятельствам запроса и применимым основаниям.